CRM și Managementul Oportunităților de Vânzări
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacți